CASES / DYSON · HK + TW
12 個 agency，一個節奏。
Delivered by DKH team members in prior senior client-side and agency roles.
THE CONTEXT
背景
Dyson HK/TW — Digital & Consumer Engagement 操盤：多市場、多 agency、多渠道，最難嘅唔係做嘢，係令12 個 agency 行埋一條線。
THE TURN
轉捩點
一、12-agency 統籌 — HK+TW 兩市場一個 orchestration；二、Social-CRM 建設，會員由 50K 帶到 110K；三、Live commerce 開荒，同 celebrities 做 IG live-commerce 先行者。
THE EVIDENCE
- +120%
- Social-CRM 會員*（50K→110K）
- +30%
- ecom revenue
- 100%
- LINE followers 增長 TW*（150K→300K）
- 12
- agencies HK+TW 統籌
*campaign 期間內部數據，未經第三方核實。
THE POINT
12 個 agency，一個節奏。
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